Frakt och leverans
Orderhantering och leveranstider
Din beställning kommer att behandlas och skickas inom 1-5 arbetsdagar. Standardleveranstiden är 10-15 arbetsdagar. Vänligen förstå att vi inte skickar på helger och allmänna helgdagar.
Övervakning av sändningar
När din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer via e-post. Du kan följa den aktuella statusen för din försändelse via motsvarande spårningswebbplats.
Vi ber om ditt tålamod: spårningsuppgifterna kommer endast att vara synliga på webbplatsen 3-7 dagar efter avsändandet.
Orderändringar och avbokningar
Du kan enkelt avbeställa din order eller ändra leveransadressen innan den skickas. När din beställning har skickats är det tyvärr inte längre möjligt att behandla återbetalningar eller adressändringar.
Tullklarering och tullklarering
Vi erbjuder DDP-frakt (Delivered Duty Paid) för de länder och regioner som anges nedan. Med denna leveransmetod behöver du inte betala tullklarering eller tullavgifter. (Observera att detta inte gäller för alla destinationer - de faktiska förhållandena är avgörande)
Tillgängliga DDP-destinationer:
- USA: Leverans via UPS (utom Alaska och Hawaii)
- Australien: Leverans via Australia Post
- Förenade kungariket: Leverans via DPD Express (lokalt)
- Europa: Leverans via DHL Express / DPD Express
Begränsningar: DDP är inte tillgängligt i länder med särskilt strikta tullbestämmelser: Danmark, Australien, Norge, Schweiz
Viktiga anmärkningar
Ytterligare kostnader och förlängda leveranstider kan tillkomma för avlägsna områden. Vi kommer att göra vårt yttersta för att säkerställa att din beställning levereras i tid.
Kundservice
Om du har några frågor eller speciella önskemål, vänligen kontakta oss på swankneris98@gmail.com. Vårt mål är att erbjuda dig en förstklassig service.