Verzending en levering

Orderverwerking en verzendtijden

Je bestelling wordt binnen 1-5 werkdagen verwerkt en verzonden. De standaard levertijd is 10-15 werkdagen. Houd er rekening mee dat we niet verzenden in het weekend en op feestdagen.

Controle van zendingen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer. Je kunt de huidige status van je zending volgen via de bijbehorende trackingwebsite.

We vragen om je geduld: de trackinggegevens zijn pas 3-7 dagen na verzending zichtbaar op de website.

Orderwijzigingen en annuleringen

Je kunt je bestelling eenvoudig annuleren of het afleveradres wijzigen voordat de bestelling wordt verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, is het helaas niet meer mogelijk om terugbetalingen of adreswijzigingen te verwerken.

Inklaring en douaneafhandeling

We bieden DDP (Delivered Duty Paid) verzending voor de onderstaande landen en regio's. Bij deze verzendmethode hoef je geen inklaring of douanerechten te betalen. (Houd er rekening mee dat dit niet voor alle bestemmingen geldt - de feitelijke omstandigheden zijn bepalend)

Beschikbare DDP-bestemmingen:

VS: Levering via UPS (behalve Alaska en Hawaï)
Australië: Levering via Australia Post
Verenigd Koninkrijk: Levering via DPD Express (lokaal)
Europa: Levering via DHL Express / DPD Express

Beperkingen: DDP is niet verkrijgbaar in landen met bijzonder strenge douaneregels: Denemarken, Australië, Noorwegen, Zwitserland

Belangrijke opmerkingen

Voor afgelegen gebieden kunnen extra kosten en langere levertijden gelden. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling op tijd wordt bezorgd.