Déclaration de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web (rexvape.com), vous pouvez la visiter. Elle vous éclaire sur vos droits en matière de protection des données et vous indique de quelle protection légale vous bénéficiez.
Collecte de données
Nous collectons différentes catégories d'informations afin de vous fournir nos services de cigarette électronique :
Données personnelles
- Nom complet
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Adresse d'expédition
Nous avons besoin de ces informations pour le traitement des commandes, l'expédition des produits et la mise à disposition de notre service clientèle.
Informations sur l'appareil et l'utilisation
- Type de terminal
- Adresse IP
- Navigateur web
- Temps d'accès
- Pages web consultées
Ces données sont collectées automatiquement et servent à optimiser l'expérience de l'utilisateur et à garantir la sécurité et la conformité des produits de la cigarette électronique.
Utilisation des données
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
Traitement et exécution des commandes
Nous utilisons vos données personnelles pour le traitement des commandes, la livraison des produits et le suivi des clients.
Communication avec les clients
Nous vous contacterons au sujet de vos commandes, des informations sur les produits et des actions marketing, y compris les mises à jour pertinentes et les avis de sécurité.
Optimisation du service
Grâce à l'analyse des données d'utilisation, nous améliorons en permanence nos produits, les fonctionnalités du site web et l'expérience globale de l'utilisateur.
Transmission des données
En principe, vos informations personnelles ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
Partenaire de services
Nous transmettons vos données à des entreprises d'expédition, à des prestataires de services de paiement et à d'autres fournisseurs tiers afin de garantir une livraison et un paiement sans problème des produits.
Obligations légales
Nous divulguons vos données lorsque la loi l'exige ou sur demande des autorités, afin de nous conformer aux lois et réglementations en vigueur.
Transactions d'entreprise
En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'une partie de l'entreprise, vos informations pourraient être transférées, mais resteraient protégées par la présente déclaration de confidentialité.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité complètes pour protéger vos données personnelles, notamment des technologies de cryptage et des audits de sécurité réguliers. Cependant, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue des données sur Internet.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accèsConsultation de vos données personnelles enregistrées
- Droit de rectification: Correction de vos données
- Droit d'annulation: Suppression de vos données
Si vous souhaitez supprimer vos données ou vous désinscrire des communications marketing, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d'optimiser votre expérience sur le site. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais sachez que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Protection des mineurs
Nos produits et services s'adressent exclusivement aux personnes majeures de plus de 18 ans. Nous ne collectons délibérément aucune information personnelle concernant des mineurs. Si nous prenons connaissance de telles informations, nous les supprimons immédiatement.
Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'actualiser occasionnellement la présente déclaration de confidentialité. Toutes les modifications seront publiées sur cette page et la date de la dernière révision sera modifiée en conséquence. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de vous tenir informé des derniers développements.