Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo recogemos, procesamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web (rexvape.com). Le informa sobre sus derechos en materia de protección de datos y le muestra de qué protección jurídica goza.

Recogida de datos

Recopilamos diferentes categorías de información para ofrecerle nuestros servicios de cigarrillos electrónicos:

Datos personales

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de envío

Necesitamos esta información para procesar los pedidos, enviar los productos y prestar nuestro servicio de atención al cliente.

Información sobre el dispositivo y su uso

  • Tipo de dispositivo terminal
  • Dirección IP
  • Navegador web
  • Horarios de acceso
  • Sitios web consultados

Estos datos se recogen automáticamente y se utilizan para optimizar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad y la conformidad de los productos de cigarrillos electrónicos.

Utilización de datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Tramitación y cumplimiento de pedidos

Utilizamos sus datos personales para la tramitación de pedidos, la entrega de productos y el servicio de atención al cliente.

Comunicación con los clientes

Nos pondremos en contacto con usted en relación con sus pedidos, información sobre productos y campañas de marketing, incluidas las actualizaciones pertinentes y los avisos de seguridad.

Optimización de los servicios

Mediante el análisis de los datos de uso, mejoramos continuamente nuestros productos, las funcionalidades del sitio web y la experiencia general del usuario.

Transferencia de datos

Sus datos personales no se transferirán a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

Socio de servicios

Transmitimos sus datos a empresas de transporte, proveedores de servicios de pago y otros proveedores externos para garantizar la entrega del producto y el pago sin problemas.

Obligaciones legales

Divulgamos sus datos si así lo exige la ley o a petición de las autoridades para cumplir las leyes y normativas aplicables.

Operaciones societarias

En caso de fusiones, adquisiciones o venta de partes de la empresa, su información puede ser transferida, pero permanecerá bajo la protección de esta política de privacidad.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad exhaustivas para proteger sus datos personales, incluidas tecnologías de cifrado y auditorías de seguridad periódicas. No obstante, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos en Internet.

Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a la informaciónAcceso a sus datos personales almacenados
  • Derecho de rectificaciónCorrección de sus datos
  • Derecho de anulaciónEliminación de sus datos

Si desea eliminar sus datos o darse de baja de las comunicaciones comerciales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para optimizar su experiencia en el sitio web. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que desactivarlas puede afectar a determinadas funciones del sitio web.

Protección de menores

Nuestros productos y servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos deliberadamente ningún dato personal de menores. Si tuviéramos conocimiento de dicha información, la borraríamos inmediatamente.

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página y la fecha de la última revisión se ajustará en consecuencia. Le recomendamos que visite esta página con regularidad para mantenerse informado de las últimas novedades.